Le digital au coeur du luxe : les approches de stratégies digitales mobiles [texte imprimé] / David Kalisz, Directeur de thèse ; Caroline Jan, Candidat ; Marion Saubanaire, Auteur . - [S.l.] : PSB, 2019.
mémoire
Langues : Français (fre)

Catégories :	Industrie du luxe secteur Webmarketing
Mots-clés :	digital  luxe  stratégies  mobile  consommateurs
Index. décimale :	658.84 Canaux de distribution
Résumé :	Le digital au coeur du luxe : les approches de stratégies digitales mobiles, un thème riche et d’actualité. Pourtant bien ancré dans notre société, le digital est encore trop peu exploité par les entreprises. En fonction de leur secteur d’activité, l’usage du digital peut différer, car il possède une multitude de facettes. Pour la pertinence et l’adaptabilité de cette étude, l’attention s’est portée sur le secteur du luxe ainsi que le digital mobile. L’objectif principal de ce travail est de pouvoir fournir aux entreprises du luxe des recommandations de qualités concernant leur stratégie digitale mobile tout en tenant compte du profil actuel des consommateurs (leurs besoins, attentes, envies…) La première utilisée est une méthodologie de recherche s’appuyant sur des travaux et données scientifiques. La seconde est une méthodologie accompagnant une recherche empirique par le biais d’une enquête quantitative sous forme d’un questionnaire. Les résultats de ce travail de recherche sont en accord avec l’état de l’art exposé et le complètent en confirmant que les consommateurs sont en constantes évolution, tout comme le digital. Les entreprises du secteur du luxe, bien qu’estimées à l’opposé du digital, doivent continuer à exploiter les outils digitaux et notamment le mobile pour perdurer dans cette société en constante évolution.