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150 : Psychologie
152 Émotions, mouvements, perception sensorielle, mouvements, pulsions physiologiques (ouvrages généraux, psychologie expérimentale, psychophysiologie) 152.43 Esprit, humour (rire) 153 Intelligence, processus mentaux conscients 153.35 Créativité 153.4 Savoir et connaissance : pensée, raisonnement, intuition, jugement 153.8 Volition (volonté) : motivation, persuasion 155.9 Psychologie de l'environnement (influence, modèle)
158 Psychologie appliqué 158.1 Développement, amélioration de la personnalité 158.2 Relations interpersonnelles 158.4 Leadership 158.5 Négociation (psychologie) 158.7 Psychologie industrielleOuvrages de la bibliothèque en indexation 150
Affiner la recherche Interroger des sources externes100 petites expériences en psychologie du consommateur / NICOLAS GUÉGEN
Titre : 100 petites expériences en psychologie du consommateur Type de document : texte imprimé Auteurs : NICOLAS GUÉGEN, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2005 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-048963-3 Langues : Français (fre) Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : • Pourquoi la musique classique vous incite-t-elle à consommer des vins très prestigieux ? • Comment vous faire rester plus longtemps dans un hypermarché ? • Est-ce que le fait que le vendeur vous ait touché le bras vous a poussé à acheter ce nouveau fromage ? • Pourquoi les couleurs chaudes et vives stimulent-elles la consommation ? • Saviez-vous qu'une musique rapide accroît la vitesse de déambulation des clients dans un magasin ? • Pourquoi acheter en promotion vous donne-t-il l'impression d'être intelligent ? Nos actes d'achat sont directement influencés et même déterminés par des facteurs cognitifs et affectifs extrêmement faciles à mettre en œuvre. On peut désormais mesurer avec précision leurs effets et leur efficacité. Ce livre retrace 100 expériences effectuées en laboratoire ou sur le terrain, décrit avec humour et clarté, qui permettent de découvrir les modes d'influence insoupçonnée... du comportement du consommateur. Un livre à consommer sans modération... Note de contenu : Perception de l'information et comportement d'achat : pièges, biais et limites du traitement de l'information
sens et comportement du consommateur : la psychologie de l'ambiance
pouvoir des vendeurs et influence des clients100 petites expériences en psychologie du consommateur [texte imprimé] / NICOLAS GUÉGEN, Auteur . - Paris : Dunod, 2005.
ISBN : 978-2-10-048963-3
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : • Pourquoi la musique classique vous incite-t-elle à consommer des vins très prestigieux ? • Comment vous faire rester plus longtemps dans un hypermarché ? • Est-ce que le fait que le vendeur vous ait touché le bras vous a poussé à acheter ce nouveau fromage ? • Pourquoi les couleurs chaudes et vives stimulent-elles la consommation ? • Saviez-vous qu'une musique rapide accroît la vitesse de déambulation des clients dans un magasin ? • Pourquoi acheter en promotion vous donne-t-il l'impression d'être intelligent ? Nos actes d'achat sont directement influencés et même déterminés par des facteurs cognitifs et affectifs extrêmement faciles à mettre en œuvre. On peut désormais mesurer avec précision leurs effets et leur efficacité. Ce livre retrace 100 expériences effectuées en laboratoire ou sur le terrain, décrit avec humour et clarté, qui permettent de découvrir les modes d'influence insoupçonnée... du comportement du consommateur. Un livre à consommer sans modération... Note de contenu : Perception de l'information et comportement d'achat : pièges, biais et limites du traitement de l'information
sens et comportement du consommateur : la psychologie de l'ambiance
pouvoir des vendeurs et influence des clientsExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 11097 150 GUE Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible
Titre : Comment évolue le comportement d'achat du consommateur et quel est son ressenti face à la digitalisation des points de vente ? : Mémoire Type de document : texte imprimé Auteurs : Basma Taieb, Auteur Editeur : PSB Année de publication : 2015 Note générale : mémoire Langues : Français (fre) Mots-clés : E-commerce cross-canal expérience client web-to-store Digitalisation des points de vente Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Avec l’émergence du e-commerce, le comportement du consommateur et ses motivations d’achat ont évolués. De plus en plus exigent, il cherche à bénéficier d’avantages afin d’optimiser son expérience shopping aussi bien dans l’espace physique que dans l’espace virtuel. Il se dirige alors vers l’utilisation de plusieurs canaux de distribution pour une même occasion d’achat en adoptant un comportement cross-canal. En faisant face à ces évolutions, les enseignes se doivent de s’adapter aux nouvelles attentes de son client. Toujours plus à la recherche d’expérience, le consommateur cross-canal incite les enseignes à se réinventer. C’est à travers une étude exploratoire qualitative que nous allons essayer de comprendre le nouveau comportement d’achat du consommateur en boutique et en ligne ainsi que son ressenti face à la digitalisation des points de vente. Ainsi, cette étude nous montre que la boutique physique reste primordiale aux yeux du client tout en étant favorable à sa digitalisation. Comment évolue le comportement d'achat du consommateur et quel est son ressenti face à la digitalisation des points de vente ? : Mémoire [texte imprimé] / Basma Taieb, Auteur . - [S.l.] : PSB, 2015.
mémoire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : E-commerce cross-canal expérience client web-to-store Digitalisation des points de vente Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Avec l’émergence du e-commerce, le comportement du consommateur et ses motivations d’achat ont évolués. De plus en plus exigent, il cherche à bénéficier d’avantages afin d’optimiser son expérience shopping aussi bien dans l’espace physique que dans l’espace virtuel. Il se dirige alors vers l’utilisation de plusieurs canaux de distribution pour une même occasion d’achat en adoptant un comportement cross-canal. En faisant face à ces évolutions, les enseignes se doivent de s’adapter aux nouvelles attentes de son client. Toujours plus à la recherche d’expérience, le consommateur cross-canal incite les enseignes à se réinventer. C’est à travers une étude exploratoire qualitative que nous allons essayer de comprendre le nouveau comportement d’achat du consommateur en boutique et en ligne ainsi que son ressenti face à la digitalisation des points de vente. Ainsi, cette étude nous montre que la boutique physique reste primordiale aux yeux du client tout en étant favorable à sa digitalisation. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 11548 E 80 Livre A/ En salle - reading room Mémoires Capstones Disponible
Titre : Comportements du consommateur : Concepts et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : DENIS DARPY, Auteur ; Pierre Volle, Auteur Mention d'édition : 2ème Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Collection : Gestion sup ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049807-9 Langues : Français (fre) Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Comment optimiser les prises de décision marketing ? Comprendre les comportements de consommation est le préalable essentiel pour éclairer les choix stratégiques pris par les responsables marketing. Cette 2e édition enrichie met à contribution de nombreuses disciplines (économie, psychologie...) pour éclairer : les fondements conceptuels : les besoins et motivations, l'influence de la perception, de la mémoire et des attitudes propres au consommateur, les modèles de persuasion ; le processus de décision : les facteurs décisifs, les contextes émotionnels, la satisfaction et la fidélité ; les influences de l'environnement social sur l'individu : les caractéristiques socio-économiques et psycho-culturelles. Illustré de visuels publicitaires regroupés dans un cahier couleur central et de nombreux exemples inspirés des recherches les plus récentes, cet ouvrage séduit par sa clarté, sa concision et par l'étendue des sujets traités. Note de contenu : LES FONDEMENTS
Les besoins, les motivations et l'implication
La perception
L'apprentissage et la mémorisation
Les attitudes et changements d'attitude
LA DECISION DU CONSOMMATEUR
Les processus de choix
Les comportements d'achat
Le contexte émotionnel de l'achat
L'INDIVIDU ET LE GROUPE
Les caractéristiques individuelles du consommateur
Les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur
Les groupes sociaux et la familleComportements du consommateur : Concepts et outils [texte imprimé] / DENIS DARPY, Auteur ; Pierre Volle, Auteur . - 2ème . - Dunod, 2007. - (Gestion sup) .
ISBN : 978-2-10-049807-9
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Comment optimiser les prises de décision marketing ? Comprendre les comportements de consommation est le préalable essentiel pour éclairer les choix stratégiques pris par les responsables marketing. Cette 2e édition enrichie met à contribution de nombreuses disciplines (économie, psychologie...) pour éclairer : les fondements conceptuels : les besoins et motivations, l'influence de la perception, de la mémoire et des attitudes propres au consommateur, les modèles de persuasion ; le processus de décision : les facteurs décisifs, les contextes émotionnels, la satisfaction et la fidélité ; les influences de l'environnement social sur l'individu : les caractéristiques socio-économiques et psycho-culturelles. Illustré de visuels publicitaires regroupés dans un cahier couleur central et de nombreux exemples inspirés des recherches les plus récentes, cet ouvrage séduit par sa clarté, sa concision et par l'étendue des sujets traités. Note de contenu : LES FONDEMENTS
Les besoins, les motivations et l'implication
La perception
L'apprentissage et la mémorisation
Les attitudes et changements d'attitude
LA DECISION DU CONSOMMATEUR
Les processus de choix
Les comportements d'achat
Le contexte émotionnel de l'achat
L'INDIVIDU ET LE GROUPE
Les caractéristiques individuelles du consommateur
Les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur
Les groupes sociaux et la familleExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 10516 150 DAR Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible 10517 150 DAR Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible
Titre : Les facteurs d’adoption des applications mobile de streaming musical en France : Mémoire Type de document : texte imprimé Auteurs : Vincent DUTOT, Directeur de thèse ; Nicolas Destribats, Candidat ; Arthur Lequime, Candidat Editeur : PSB Année de publication : 2016 Note générale : mémoire Langues : Français (fre) Mots-clés : applications mobile streaming musical utilisabilit , UTAUT2 adoption Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Ce mémoire vise à optimiser les modèles d’adoption pour les applications de streaming musical sur le marché français. Pour ce faire, nous chercherons à déterminer les variables ayant un impact sur l’intention d’utilisation des applications de streaming par les consommateurs français. C’est pourquoi nous étudierons dans un premier temps la littérature portant sur les usages des technologies et des applications mobile mais aussi des technologies musicales ainsi que le marché des applications dans le but définir les variables de notre nouveau modèle d’adoption. Nous mènerons ensuite une étude auprès d’un échantillon de 207 répondants afin de répondre à nos hypothèses. Nous découvrirons que la variable mobilité joue un rôle déterminant dans l’intention d’utilisation des applications mobile de streaming musical contrairement à la variable réseau pour laquelle nous ne pouvons confirmer de lien. Les facteurs d’adoption des applications mobile de streaming musical en France : Mémoire [texte imprimé] / Vincent DUTOT, Directeur de thèse ; Nicolas Destribats, Candidat ; Arthur Lequime, Candidat . - [S.l.] : PSB, 2016.
mémoire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : applications mobile streaming musical utilisabilit , UTAUT2 adoption Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Ce mémoire vise à optimiser les modèles d’adoption pour les applications de streaming musical sur le marché français. Pour ce faire, nous chercherons à déterminer les variables ayant un impact sur l’intention d’utilisation des applications de streaming par les consommateurs français. C’est pourquoi nous étudierons dans un premier temps la littérature portant sur les usages des technologies et des applications mobile mais aussi des technologies musicales ainsi que le marché des applications dans le but définir les variables de notre nouveau modèle d’adoption. Nous mènerons ensuite une étude auprès d’un échantillon de 207 répondants afin de répondre à nos hypothèses. Nous découvrirons que la variable mobilité joue un rôle déterminant dans l’intention d’utilisation des applications mobile de streaming musical contrairement à la variable réseau pour laquelle nous ne pouvons confirmer de lien.
Titre : Happy manager : le bonheur? Pourquoi pas! Type de document : texte imprimé Auteurs : Gérard-Dominique Carton, Auteur ; Christian Cabrol, Préfacier, etc. Editeur : Editions du Palio Année de publication : 2010 Collection : Collection management Importance : 218 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-354-49014-0 Langues : Français (fre) Catégories : Motivation
StressMots-clés : conduite du changement Stress du? au travail.
Satisfaction au travail.Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Etre heureux quand tout va bien est à la portée de presque tous. Le demeurer dans l'adversité passe pour moins aisé. C'est pourtant, selon Gérard-Dominique Carton, à la fois l'objectif que chacun devrait se fixer dans sa vie professionnelle, et l'horizon que les entreprises gagneraient à viser pour leurs collaborateurs.
L'intérêt et la vertu se rejoignent en effet dans cette double ambition : le Happy Manager est plus performant. A partir d'une observation sans complaisance des pratiques managériales, et en s'appuyant sur de nombreux exemples, l'auteur démontre qu'être heureux devient une condition nécessaire de l'efficacité en entreprise.
Mais comment rester stoïque lorsque les vents sont contraires ? Expert reconnu de la gestion du changement, Gérard-Dominique Carton propose une méthode en forme d’impératif catégorique : décider que la norme est d'être heureux.
Avec une telle démarche, tout se simplifie. Les difficultés apparaissent alors comme autant d'opportunités. Le cercle vicieux de la souffrance est rompu et le bonheur cesse d'être l'exception pour devenir la règle. Happy Manager nous dit comment y parvenir.Happy manager : le bonheur? Pourquoi pas! [texte imprimé] / Gérard-Dominique Carton, Auteur ; Christian Cabrol, Préfacier, etc. . - Editions du Palio, 2010 . - 218 p. - (Collection management) .
ISBN : 978-2-354-49014-0
Langues : Français (fre)
Catégories : Motivation
StressMots-clés : conduite du changement Stress du? au travail.
Satisfaction au travail.Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Etre heureux quand tout va bien est à la portée de presque tous. Le demeurer dans l'adversité passe pour moins aisé. C'est pourtant, selon Gérard-Dominique Carton, à la fois l'objectif que chacun devrait se fixer dans sa vie professionnelle, et l'horizon que les entreprises gagneraient à viser pour leurs collaborateurs.
L'intérêt et la vertu se rejoignent en effet dans cette double ambition : le Happy Manager est plus performant. A partir d'une observation sans complaisance des pratiques managériales, et en s'appuyant sur de nombreux exemples, l'auteur démontre qu'être heureux devient une condition nécessaire de l'efficacité en entreprise.
Mais comment rester stoïque lorsque les vents sont contraires ? Expert reconnu de la gestion du changement, Gérard-Dominique Carton propose une méthode en forme d’impératif catégorique : décider que la norme est d'être heureux.
Avec une telle démarche, tout se simplifie. Les difficultés apparaissent alors comme autant d'opportunités. Le cercle vicieux de la souffrance est rompu et le bonheur cesse d'être l'exception pour devenir la règle. Happy Manager nous dit comment y parvenir.Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12253 150 CAR Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
