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658.83 : Etudes et analyse des marchés

























































Ouvrages de la bibliothèque en indexation 658.83



Ask, measure, learn : using social media analytics to understand and influence customer behavior / Lutz Finger
Titre : Ask, measure, learn : using social media analytics to understand and influence customer behavior Type de document : texte imprimé Auteurs : Lutz Finger, Auteur ; Soumitra Dutta, Auteur Editeur : sebastopol [USA] : O'reilly ISBN/ISSN/EAN : 978-1-449-33675-2 Langues : Anglais (eng) Catégories : Analyse de données
Comportement du consommateur
Réseau socialMots-clés : Consumer behavior Data mining Social media Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Résumé : You can measure practically anything in the age of social media, but if you don't know what you're looking for, collecting mountains of data won't yield a grain of insight. This non-technical guide shows you how to extract significant business value from big data with Ask-Measure-Learn, a system that helps you ask the right questions, measure the right data, and then learn from the results. Authors Lutz Finger and Soumitra Dutta originally devised this system to help governments and NGOs sift through volumes of data. With this book, these two experts provide business managers and analysts with a high-level overview of the Ask-Measure-Learn system, and demonstrate specific ways to apply social media analytics to marketing, sales, public relations, and customer management, using examples and case studies. Note de contenu : Chapter 1, Marketing --
Chapter 2, Sales --
Chapter 3, Public Relations --
Chapter 4, Customer Care --
Chapter 5, Social CRM: Market Research --
Chapter 6, Gaming the System --
Chapter 7, Predictions --
Chapter 8, Ask the Right Question --
Chapter 9, Use the Right Data --
Chapter 10, Define the Right Measurement --Extrait : https://books.google.fr/books?id=VL6nAgAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=Ask,+measure,+learn+:+using+soc[...] Ask, measure, learn : using social media analytics to understand and influence customer behavior [texte imprimé] / Lutz Finger, Auteur ; Soumitra Dutta, Auteur . - sebastopol (USA) : O'reilly, [s.d.].
ISBN : 978-1-449-33675-2
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Analyse de données
Comportement du consommateur
Réseau socialMots-clés : Consumer behavior Data mining Social media Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Résumé : You can measure practically anything in the age of social media, but if you don't know what you're looking for, collecting mountains of data won't yield a grain of insight. This non-technical guide shows you how to extract significant business value from big data with Ask-Measure-Learn, a system that helps you ask the right questions, measure the right data, and then learn from the results. Authors Lutz Finger and Soumitra Dutta originally devised this system to help governments and NGOs sift through volumes of data. With this book, these two experts provide business managers and analysts with a high-level overview of the Ask-Measure-Learn system, and demonstrate specific ways to apply social media analytics to marketing, sales, public relations, and customer management, using examples and case studies. Note de contenu : Chapter 1, Marketing --
Chapter 2, Sales --
Chapter 3, Public Relations --
Chapter 4, Customer Care --
Chapter 5, Social CRM: Market Research --
Chapter 6, Gaming the System --
Chapter 7, Predictions --
Chapter 8, Ask the Right Question --
Chapter 9, Use the Right Data --
Chapter 10, Define the Right Measurement --Extrait : https://books.google.fr/books?id=VL6nAgAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=Ask,+measure,+learn+:+using+soc[...] Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12295 658.83 FIN Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible L'attitude des jeunes consommateurs (entre 18 ans et 30 ans) à l'égard de l'influence des marques sur leur intention d'achat / Xavier Menaud
Titre : L'attitude des jeunes consommateurs (entre 18 ans et 30 ans) à l'égard de l'influence des marques sur leur intention d'achat Type de document : texte imprimé Auteurs : Xavier Menaud, Directeur de thèse ; Linda Rajesh K., Candidat Editeur : PSB Année de publication : 2019 Note générale : mémoire Langues : Français (fre) Catégories : Comportement du consommateur
Electricité et électronique secteurMots-clés : Marketing Influence Jeunes consommateurs attitude intention d'achat Apple Samsung Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Résumé : Ce Mémoire de fin d’étude s’attache à comprendre comment l’influence des marques a un
impact sur l’attitude des jeunes consommateurs, entre 18 ans et 30 ans, dans leur intention
d’achat. Pour ce faire, nous avons étudié deux concepts clés étant l’influence et l’attitude et
avons retracé un historique bref sur théories de l’influence et les outils permettant
d’influencer notre cible jeune. Dans cet objectif, une étude quantitative a été menée sur 318
répondants. Nous avons opté pour une études comparative entre deux marques : Apple et
Samsung.
L’analyse aboutit à plusieurs résultats : il s’est avéré que l’image de marque, les émotions, la
publicité et l’environnement externe (vendeurs, entourage etc.) participent à l’influence des
jeunes consommateurs dans leur intention d’achat. Nous avons noté que cette cible était
réticente au changement et achetaient fréquemment les marques leur plaisant.L'attitude des jeunes consommateurs (entre 18 ans et 30 ans) à l'égard de l'influence des marques sur leur intention d'achat [texte imprimé] / Xavier Menaud, Directeur de thèse ; Linda Rajesh K., Candidat . - [S.l.] : PSB, 2019.
mémoire
Langues : Français (fre)
Catégories : Comportement du consommateur
Electricité et électronique secteurMots-clés : Marketing Influence Jeunes consommateurs attitude intention d'achat Apple Samsung Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Résumé : Ce Mémoire de fin d’étude s’attache à comprendre comment l’influence des marques a un
impact sur l’attitude des jeunes consommateurs, entre 18 ans et 30 ans, dans leur intention
d’achat. Pour ce faire, nous avons étudié deux concepts clés étant l’influence et l’attitude et
avons retracé un historique bref sur théories de l’influence et les outils permettant
d’influencer notre cible jeune. Dans cet objectif, une étude quantitative a été menée sur 318
répondants. Nous avons opté pour une études comparative entre deux marques : Apple et
Samsung.
L’analyse aboutit à plusieurs résultats : il s’est avéré que l’image de marque, les émotions, la
publicité et l’environnement externe (vendeurs, entourage etc.) participent à l’influence des
jeunes consommateurs dans leur intention d’achat. Nous avons noté que cette cible était
réticente au changement et achetaient fréquemment les marques leur plaisant.Blue ocean shift : beyond competing : proven steps to inspire confidence and seize new growth / Chan Kim
Titre : Blue ocean shift : beyond competing : proven steps to inspire confidence and seize new growth Type de document : texte imprimé Auteurs : Chan Kim, Auteur ; Renée Mauborgne, Auteur Editeur : MAC MILLAN Année de publication : 2017 Importance : xi, 322 p ISBN/ISSN/EAN : 978-1-509-83216-3 Langues : Anglais (eng) Catégories : Entrepreneuriat
SegmentationMots-clés : Market segmentation Entrepreneurship Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Résumé : Following up on 2015's Blue Ocean Strategy, Drs. W. Chan Kim and Rene?e Mauborgne show you how to move beyond competing, inspire your people's confidence, and seize new growth. They guide you step-by-step through taking your organization from a red ocean crowded with competition to a blue ocean of uncontested market space. By combining the insights of human psychology with practical market-creating tools, Kim and Mauborgne deliver a guide to shift yourself, your team, or your organization to new heights of confidence, market creation, and growth. They show why nondisruptive creation is as important as disruption in seizing new growth. Whether you are a cash-strapped startup or a large, established company, nonprofit or national government, you will learn how to move from red to blue oceans in a way that builds your people's confidence so that they own and drive the process. Note de contenu : Part I. Blue ocean shift : Reach beyond the best --
The fundamentals of market-creating strategy --
The mind of a blue ocean strategist --
Humanness, confidence, and creative competence --
Part II. The five steps to making a blue ocean shift : Step one: Getting started ; Choosing the right place to start --
Constructing the right blue ocean team --
Step two: Understand where you are now : Getting clear about the current state of play --
Step three: Imagine where you could be : Uncovering the hidden pain points that limit the size of your industry --
Discovering an ocean of noncustomers --
Step four: Find how you get there : Reconstructing market boundaries, systematically --
Developing alternative blue ocean opportunities --
Step five: Make your move : Selecting your blue ocean move and conducting rapid market tests --
Finalizing and launching your blue ocean move --
Epilogue : A national blue ocean shift in action.Extrait : lire Blue ocean shift : beyond competing : proven steps to inspire confidence and seize new growth [texte imprimé] / Chan Kim, Auteur ; Renée Mauborgne, Auteur . - [S.l.] : MAC MILLAN, 2017 . - xi, 322 p.
ISBN : 978-1-509-83216-3
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Entrepreneuriat
SegmentationMots-clés : Market segmentation Entrepreneurship Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Résumé : Following up on 2015's Blue Ocean Strategy, Drs. W. Chan Kim and Rene?e Mauborgne show you how to move beyond competing, inspire your people's confidence, and seize new growth. They guide you step-by-step through taking your organization from a red ocean crowded with competition to a blue ocean of uncontested market space. By combining the insights of human psychology with practical market-creating tools, Kim and Mauborgne deliver a guide to shift yourself, your team, or your organization to new heights of confidence, market creation, and growth. They show why nondisruptive creation is as important as disruption in seizing new growth. Whether you are a cash-strapped startup or a large, established company, nonprofit or national government, you will learn how to move from red to blue oceans in a way that builds your people's confidence so that they own and drive the process. Note de contenu : Part I. Blue ocean shift : Reach beyond the best --
The fundamentals of market-creating strategy --
The mind of a blue ocean strategist --
Humanness, confidence, and creative competence --
Part II. The five steps to making a blue ocean shift : Step one: Getting started ; Choosing the right place to start --
Constructing the right blue ocean team --
Step two: Understand where you are now : Getting clear about the current state of play --
Step three: Imagine where you could be : Uncovering the hidden pain points that limit the size of your industry --
Discovering an ocean of noncustomers --
Step four: Find how you get there : Reconstructing market boundaries, systematically --
Developing alternative blue ocean opportunities --
Step five: Make your move : Selecting your blue ocean move and conducting rapid market tests --
Finalizing and launching your blue ocean move --
Epilogue : A national blue ocean shift in action.Extrait : lire Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12213 658.83 KIM Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible Consumer behavior / Wayne D. Hoyer
Titre : Consumer behavior Type de document : texte imprimé Auteurs : Wayne D. Hoyer, Auteur ; Deborah J. Macinnis, Auteur ; Rik Pieters, Auteur Mention d'édition : 7th Editeur : Cengage Learning Année de publication : 2018 Importance : xviii, 525 pages Présentation : ill. en coul. ISBN/ISSN/EAN : 978-1-305-50727-2 Langues : Anglais (eng) Catégories : Comportement du consommateur Mots-clés : Consumer behavior. Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Note de contenu : Part I: AN INTRODUCTION TO CONSUMER BEHAVIOR. 1. Understanding Consumer Behavior.Appendix: Developing Information about Consumer Behavior.Part II: THE PSYCHOLOGICAL CORE.2. Motivation, Ability, and Opportunity.3. From Exposure to Comprehension.4. Memory and Knowledge.5. Attitudes Based on High Effort.6. Attitudes Based on Low Effort.Part III: THE PROCESS OF MAKING DECISIONS.7. Problem Recognition and Information Search.8. Judgment and Decision Making Based on High Effort. 9. Judgment and Decision Making Based on Low Effort. 10. Post-Decision Processes. Part IV: THE CONSUMER'S CULTURE.11. Social Influences on Consumer Behavior. 12. Consumer Diversity. 13. Household and Social Class Influences.14. Psychographics: Values, Personality, and Lifestyles. Part V: CONSUMER BEHAVIOR OUTCOMES AND ISSUES.15. Innovations: Adoption, Resistance, Diffusion.16. Symbolic Consumer Behavior. 17. Marketing, Ethics, and Social Responsibility in Today's Consumer Society. Extrait : lire Consumer behavior [texte imprimé] / Wayne D. Hoyer, Auteur ; Deborah J. Macinnis, Auteur ; Rik Pieters, Auteur . - 7th . - [S.l.] : Cengage Learning, 2018 . - xviii, 525 pages : ill. en coul.
ISBN : 978-1-305-50727-2
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Comportement du consommateur Mots-clés : Consumer behavior. Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Note de contenu : Part I: AN INTRODUCTION TO CONSUMER BEHAVIOR. 1. Understanding Consumer Behavior.Appendix: Developing Information about Consumer Behavior.Part II: THE PSYCHOLOGICAL CORE.2. Motivation, Ability, and Opportunity.3. From Exposure to Comprehension.4. Memory and Knowledge.5. Attitudes Based on High Effort.6. Attitudes Based on Low Effort.Part III: THE PROCESS OF MAKING DECISIONS.7. Problem Recognition and Information Search.8. Judgment and Decision Making Based on High Effort. 9. Judgment and Decision Making Based on Low Effort. 10. Post-Decision Processes. Part IV: THE CONSUMER'S CULTURE.11. Social Influences on Consumer Behavior. 12. Consumer Diversity. 13. Household and Social Class Influences.14. Psychographics: Values, Personality, and Lifestyles. Part V: CONSUMER BEHAVIOR OUTCOMES AND ISSUES.15. Innovations: Adoption, Resistance, Diffusion.16. Symbolic Consumer Behavior. 17. Marketing, Ethics, and Social Responsibility in Today's Consumer Society. Extrait : lire Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 11974 658.83 HOY Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible Consumer Behavior: Buying, Having and Being / MICHAEL SOLOMON
Titre : Consumer Behavior: Buying, Having and Being Type de document : texte imprimé Auteurs : MICHAEL SOLOMON Editeur : Harlow, Essex, Boston : Pearson Année de publication : 2009 Langues : Anglais (eng) Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Consumer Behavior: Buying, Having and Being [texte imprimé] / MICHAEL SOLOMON . - Harlow, Essex, Boston : Pearson, 2009.
Langues : Anglais (eng)
Index. décimale : 658.83 Etudes et analyse des marchés Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 11099 658.83 SOL Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible Consumer behavior : buying, having, and being / MICHAEL SOLOMON
PermalinkConsumer tribes / Bernard Cova
PermalinkEnquête: Entretien et questionnaire / HERVÉ FENNETEAU
PermalinkLes études de marché / Daniel Caumont
PermalinkLes études de marché / Daniel Caumont
PermalinkEtudes de marché / JEAN-LUC GIANELLONI
PermalinkLes Etudes de marché - Comment concevoir, réaliser et analyser une étude / Daniel Caumont
PermalinkEtudes marketing avec SPSS / NARESH MALHOTRA
PermalinkEtudes marketing et opinion / Françoise Frisch
PermalinkEtudes des modalités et conséquences de l'expérience vécue par les consommateurs dans les lieux de vente à contenu "expérientiel", thématisé. / Karim Errajaa
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