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658.05 : Traitement de l'information dans l'entreprise

























































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Les concepts clés du digital / Vincent DUTOT
Titre : Les concepts clés du digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Vincent DUTOT, Auteur ; Charles Perez, Auteur Editeur : Levallois-Perret : Studyrama Année de publication : 2018 Collection : #Digital Importance : 1 vol. (208 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7590-3840-4 Prix : 15 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Commerce électronique
Intelligence artificielle
Internet -- Aspect économique
Internet en milieu de travail
Marketing digital
Réseau social
Sécurité informatique
Traitement de l'information
WebmarketingIndex. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : La 4e de couverture indique : "Marketing Automation, Intelligence artificielle, SEO, e-retail, data storytelling. Des mots qui accompagnent votre quotidien. Pour autant, savez-vous vraiment à quoi ces termes renvoient ' Cette question a été le fil conducteur de cet ouvrage qui rassemble plus de 25 fiches sur les concepts clés du digital. Ces concepts vous seront présentés en trois familles : stratégie, technique et cadres d'applications. Chaque fiche offre au lecteur, qu'il soit étudiant, professionnel, novice ou expert, une vision générale du concept : définition, bons usages, métiers liés, acteurs principaux et exemples d'application. À vous maintenant de le lire que ce soit dans l'ordre ou dans le désordre !" Les concepts clés du digital [texte imprimé] / Vincent DUTOT, Auteur ; Charles Perez, Auteur . - Studyrama, 2018 . - 1 vol. (208 p.) : ill. en coul., couv. ill ; 20 cm. - (#Digital) .
ISBN : 978-2-7590-3840-4 : 15 EUR
Langues : Français (fre)
Catégories : Commerce électronique
Intelligence artificielle
Internet -- Aspect économique
Internet en milieu de travail
Marketing digital
Réseau social
Sécurité informatique
Traitement de l'information
WebmarketingIndex. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : La 4e de couverture indique : "Marketing Automation, Intelligence artificielle, SEO, e-retail, data storytelling. Des mots qui accompagnent votre quotidien. Pour autant, savez-vous vraiment à quoi ces termes renvoient ' Cette question a été le fil conducteur de cet ouvrage qui rassemble plus de 25 fiches sur les concepts clés du digital. Ces concepts vous seront présentés en trois familles : stratégie, technique et cadres d'applications. Chaque fiche offre au lecteur, qu'il soit étudiant, professionnel, novice ou expert, une vision générale du concept : définition, bons usages, métiers liés, acteurs principaux et exemples d'application. À vous maintenant de le lire que ce soit dans l'ordre ou dans le désordre !" Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12041 658.05 DUT Livre A/ En salle - reading room Documents Sorti jusqu'au 24/05/2019 12126 658.05 DUT Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible Le data marketing / Julien Hirth
Titre : Le data marketing : la collecte, l'analyse et l'exploitation des données au coeur du marketing moderne Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Hirth, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2017 Importance : 1 vol. (292 p.) Présentation : ill. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56473-0 Prix : 25 EUR Note générale : Notes bibliogr. et webliogr. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Marketing informatisé -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : « Le [data marketing], c'est comme le sexe chez les adolescents : tout le monde en parle, personne ne sait vraiment comment le faire, tout le monde pense que tout le monde le fait, donc tout le monde prétend le faire. ». Et les chiffres donnent raison à Dan Ariely, auteur de cette métaphore : selon une récente étude conduite par l'institut Morar 72 % des entreprises n'exploitent pas les données qu'elles collectent, déboussolées face à la complexité technologique, scientifique et organisationnelle introduite par l'afflux massif de données sur les consommateurs. Bible du data marketing, cet ouvrage propose de manière inédite une méthode robuste pour exploiter le plein potentiel de la donnée. Il permettra notamment au marketeur moderne de : * Comprendre les mécanismes de collecte, de stockage et de réconciliation des données ; * Maîtriser les principaux outils du data marketing (DMP, CRM 360, marketing automation, écosystème adtech...) ; * Démystifier les concepts mathématiques appliqués au marketing (clustering, scoring, marketing prédictif...). Le data marketing : la collecte, l'analyse et l'exploitation des données au coeur du marketing moderne [texte imprimé] / Julien Hirth, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2017 . - 1 vol. (292 p.) : ill. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-212-56473-0 : 25 EUR
Notes bibliogr. et webliogr. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Marketing informatisé -- Guides pratiques et mémentos Index. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : « Le [data marketing], c'est comme le sexe chez les adolescents : tout le monde en parle, personne ne sait vraiment comment le faire, tout le monde pense que tout le monde le fait, donc tout le monde prétend le faire. ». Et les chiffres donnent raison à Dan Ariely, auteur de cette métaphore : selon une récente étude conduite par l'institut Morar 72 % des entreprises n'exploitent pas les données qu'elles collectent, déboussolées face à la complexité technologique, scientifique et organisationnelle introduite par l'afflux massif de données sur les consommateurs. Bible du data marketing, cet ouvrage propose de manière inédite une méthode robuste pour exploiter le plein potentiel de la donnée. Il permettra notamment au marketeur moderne de : * Comprendre les mécanismes de collecte, de stockage et de réconciliation des données ; * Maîtriser les principaux outils du data marketing (DMP, CRM 360, marketing automation, écosystème adtech...) ; * Démystifier les concepts mathématiques appliqués au marketing (clustering, scoring, marketing prédictif...). Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12006 658.05 HIR Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise / Ludovic Boursin
Titre : Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludovic Boursin, Auteur ; Laetitia Puyfaucher, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation Année de publication : 2011 Importance : 1 vol. (XI-244 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54984-3 Note générale : Bibliogr. p. 227-229. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Communauté de pratique
Communication interne
Réseau socialMots-clés : Communautés virtuelles Informatique et relations industrielles Relations industrielles Effets des innovations Index. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on. Plus rien n'est off. Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : - impacts en communication interne et externe, - conséquences managériales, - enjeux juridiques et sociaux. Avec le "média humain", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : - étudiants, - responsables de communication, - responsables des ressources humaines, - managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise.
Ce livre vous explique pourquoi.Note de contenu : La fin de la communication « à la papa »
Chapitre 1. La fin du paradigme émetteur-récepteur 3
Ancien monde et nouveaux vocables 4
Suppression de la frontière entre communication interne et externe 17
Presse, radio, TV... en entreprise : clap de fin ? 27
Chapitre 2. Des collaborateurs au bord de la crise de nerfs 31
Infobésité : des collaborateurs en « surcharge d’information » 32
Manager 3 en 1, parce qu’il le faut bien ! 39
Les nouvelles formes d’insolence en entreprise 42
PARTIE II
Ère digitale : dangers et opportunités
Chapitre 3. Le 2.0 ou le nouveau « Webstern » 61
Les principaux réseaux sociaux 61
La face cachée de Facebook & co 76
Un monde d’influence : l’e-réputation 89
Les nouvelles règles du jeu 97
Chapitre 4. Mariages et divorces 2.0 103
Réseaux sociaux et salariés : pour le pire... 103
... Mais aussi pour le meilleur ! 110
Les réseaux sociaux professionnels (RSP) 114
Un collaborateur ouvert, une entreprise fermée ? 124
PARTIE III
Vers le média humain
Chapitre 5. Penser le média humain 137
Du média d’information au média du spectacle et des services 137
Le média humain ou l’homme créateur de contenus 139
Les dangers du « netayage » 141
Chapitre 6. Créer un Nouveau Paysage Médiatique Interne : le NPMI 145
Les nouveaux outils 2.0 au sein de l’entreprise 145
Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) 150
Prendre pied sur les réseaux sociaux d’entreprise 153
Les anciens supports ne sont pas morts 161
Chapitre 7. Libérer la parole 165
La parole du collaborateur : un contre-pouvoir nécessaire 166
Quelle place pour les managers dans l’entreprise 2.0 ? 174
Chapitre 8. Communiquer différemment 187
Les « 3 P » 187
Une nouvelle fonction : community manager interne 194
Chapitre 9. Le média humain, un avantage comparatif pour l’entreprise 197
Les HEROes, figures de proue de l’entreprise 2.0 197
Le capital marque de l’entreprise sous bonne garde 201
Davantage de création de valeur dans l’entreprise 205
Vers un nouveau modèle d’entreprise grâce au média humain ? 208
Conclusion 215
Glossaire 219
Bibliographie 227
Index des notions clés 231
Index des marques et des noms propres 235
Table des matières 239
Remerciements 243Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise [texte imprimé] / Ludovic Boursin, Auteur ; Laetitia Puyfaucher, Auteur . - Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation, 2011 . - 1 vol. (XI-244 p.) ; 23 cm.
ISBN : 978-2-212-54984-3
Bibliogr. p. 227-229. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Communauté de pratique
Communication interne
Réseau socialMots-clés : Communautés virtuelles Informatique et relations industrielles Relations industrielles Effets des innovations Index. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on. Plus rien n'est off. Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : - impacts en communication interne et externe, - conséquences managériales, - enjeux juridiques et sociaux. Avec le "média humain", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : - étudiants, - responsables de communication, - responsables des ressources humaines, - managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise.
Ce livre vous explique pourquoi.Note de contenu : La fin de la communication « à la papa »
Chapitre 1. La fin du paradigme émetteur-récepteur 3
Ancien monde et nouveaux vocables 4
Suppression de la frontière entre communication interne et externe 17
Presse, radio, TV... en entreprise : clap de fin ? 27
Chapitre 2. Des collaborateurs au bord de la crise de nerfs 31
Infobésité : des collaborateurs en « surcharge d’information » 32
Manager 3 en 1, parce qu’il le faut bien ! 39
Les nouvelles formes d’insolence en entreprise 42
PARTIE II
Ère digitale : dangers et opportunités
Chapitre 3. Le 2.0 ou le nouveau « Webstern » 61
Les principaux réseaux sociaux 61
La face cachée de Facebook & co 76
Un monde d’influence : l’e-réputation 89
Les nouvelles règles du jeu 97
Chapitre 4. Mariages et divorces 2.0 103
Réseaux sociaux et salariés : pour le pire... 103
... Mais aussi pour le meilleur ! 110
Les réseaux sociaux professionnels (RSP) 114
Un collaborateur ouvert, une entreprise fermée ? 124
PARTIE III
Vers le média humain
Chapitre 5. Penser le média humain 137
Du média d’information au média du spectacle et des services 137
Le média humain ou l’homme créateur de contenus 139
Les dangers du « netayage » 141
Chapitre 6. Créer un Nouveau Paysage Médiatique Interne : le NPMI 145
Les nouveaux outils 2.0 au sein de l’entreprise 145
Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) 150
Prendre pied sur les réseaux sociaux d’entreprise 153
Les anciens supports ne sont pas morts 161
Chapitre 7. Libérer la parole 165
La parole du collaborateur : un contre-pouvoir nécessaire 166
Quelle place pour les managers dans l’entreprise 2.0 ? 174
Chapitre 8. Communiquer différemment 187
Les « 3 P » 187
Une nouvelle fonction : community manager interne 194
Chapitre 9. Le média humain, un avantage comparatif pour l’entreprise 197
Les HEROes, figures de proue de l’entreprise 2.0 197
Le capital marque de l’entreprise sous bonne garde 201
Davantage de création de valeur dans l’entreprise 205
Vers un nouveau modèle d’entreprise grâce au média humain ? 208
Conclusion 215
Glossaire 219
Bibliographie 227
Index des notions clés 231
Index des marques et des noms propres 235
Table des matières 239
Remerciements 243Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12244 658.05 BOU Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible Transformation digitale. 5 leviers pour l'entreprise / David Fayon
Titre : Transformation digitale. 5 leviers pour l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : David Fayon, Auteur ; Michaël Tartar, Auteur Editeur : Montreuil-sous-Bois [France] : Pearson Année de publication : cop. 2014 Collection : Village mondial Importance : 1 vol. (XVIII-278 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6607-8 Prix : 25 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 269-271. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Entreprises -- Systèmes d'information
Gestion -- Informatique
Internet -- Aspect économiqueIndex. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : Un livre pratique pour faire son diagnostic et comprendre les enjeux liés au numérique pour chaque aspect de la stratégie d'entreprise. Le modèle est utilisable tant par les TPE et PME que les grandes entreprises, les organisations et les administrations, quel que soit leur secteur d'activité Note de contenu : 1. Le numérique change la donne pour les organisations
2. Approches possibles de la numérisation et conséquences
3. Levier: organisation
4. Levier: technologie et innovation
5. Levier: personnel
6. Levier: produits et services
7. Levier: environnement
8. Au-delà du modèle de maturité digitale...Extrait : lire Transformation digitale. 5 leviers pour l'entreprise [texte imprimé] / David Fayon, Auteur ; Michaël Tartar, Auteur . - Pearson, cop. 2014 . - 1 vol. (XVIII-278 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Village mondial) .
ISBN : 978-2-7440-6607-8 : 25 EUR
Bibliogr. et webliogr. p. 269-271. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Entreprises -- Systèmes d'information
Gestion -- Informatique
Internet -- Aspect économiqueIndex. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : Un livre pratique pour faire son diagnostic et comprendre les enjeux liés au numérique pour chaque aspect de la stratégie d'entreprise. Le modèle est utilisable tant par les TPE et PME que les grandes entreprises, les organisations et les administrations, quel que soit leur secteur d'activité Note de contenu : 1. Le numérique change la donne pour les organisations
2. Approches possibles de la numérisation et conséquences
3. Levier: organisation
4. Levier: technologie et innovation
5. Levier: personnel
6. Levier: produits et services
7. Levier: environnement
8. Au-delà du modèle de maturité digitale...Extrait : lire Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 11791 658.05 FAY Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible