Gestion des compétences et gouvernance de l'innovation / Valérie Merindol

Public ISBD Titre : Gestion des compétences et gouvernance de l'innovation : la défense dans l'économie fondée sur la connaissance Type de document : texte imprimé Auteurs : Valérie Merindol, Auteur Editeur : Paris : Économica Année de publication : impr. 2009 Collection : Recherche en gestion Importance : 1 vol. (233 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-5744-3 Prix : 30 EUR Note générale : Bibliogr. p. 209-221. Webliogr. p. 223-225. Glossaire Langues : Français (fre) Catégories : Compétence Défense Innovation technologique Innovations -- Politique publique -- Études comparatives Management des connaissances Recherche militaire -- Politique publique -- Études comparatives Mots-clés : Recherche militaire  Politique publique  Innovations  Études comparatives Index. décimale : 355.07 Développement et recherche militaires Gestion des compétences et gouvernance de l'innovation : la défense dans l'économie fondée sur la connaissance [texte imprimé] / Valérie Merindol, Auteur . - Économica, impr. 2009 . - 1 vol. (233 p.) ; 24 cm. - (Recherche en gestion) . ISBN : 978-2-7178-5744-3 : 30 EUR Bibliogr. p. 209-221. Webliogr. p. 223-225. Glossaire Langues : Français (fre) Catégories : Compétence Défense Innovation technologique Innovations -- Politique publique -- Études comparatives Management des connaissances Recherche militaire -- Politique publique -- Études comparatives Mots-clés : Recherche militaire  Politique publique  Innovations  Études comparatives Index. décimale : 355.07 Développement et recherche militaires

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Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise / Ludovic Boursin

Public ISBD Titre : Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludovic Boursin, Auteur ; Laetitia Puyfaucher, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation Année de publication : 2011 Importance : 1 vol. (XI-244 p.) Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54984-3 Note générale : Bibliogr. p. 227-229. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Communauté de pratique Communication interne Réseau social Mots-clés : Communautés virtuelles  Informatique et relations industrielles  Relations industrielles  Effets des innovations Index. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on. Plus rien n'est off. Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : - impacts en communication interne et externe, - conséquences managériales, - enjeux juridiques et sociaux. Avec le "média humain", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : - étudiants, - responsables de communication, - responsables des ressources humaines, - managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise. Ce livre vous explique pourquoi. Note de contenu : La fin de la communication « à la papa » Chapitre 1. La fin du paradigme émetteur-récepteur 3 Ancien monde et nouveaux vocables 4 Suppression de la frontière entre communication interne et externe 17 Presse, radio, TV... en entreprise : clap de fin ? 27 Chapitre 2. Des collaborateurs au bord de la crise de nerfs 31 Infobésité : des collaborateurs en « surcharge d’information » 32 Manager 3 en 1, parce qu’il le faut bien ! 39 Les nouvelles formes d’insolence en entreprise 42 PARTIE II Ère digitale : dangers et opportunités Chapitre 3. Le 2.0 ou le nouveau « Webstern » 61 Les principaux réseaux sociaux 61 La face cachée de Facebook & co 76 Un monde d’influence : l’e-réputation 89 Les nouvelles règles du jeu 97 Chapitre 4. Mariages et divorces 2.0 103 Réseaux sociaux et salariés : pour le pire... 103 ... Mais aussi pour le meilleur ! 110 Les réseaux sociaux professionnels (RSP) 114 Un collaborateur ouvert, une entreprise fermée ? 124 PARTIE III Vers le média humain Chapitre 5. Penser le média humain 137 Du média d’information au média du spectacle et des services 137 Le média humain ou l’homme créateur de contenus 139 Les dangers du « netayage » 141 Chapitre 6. Créer un Nouveau Paysage Médiatique Interne : le NPMI 145 Les nouveaux outils 2.0 au sein de l’entreprise 145 Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) 150 Prendre pied sur les réseaux sociaux d’entreprise 153 Les anciens supports ne sont pas morts 161 Chapitre 7. Libérer la parole 165 La parole du collaborateur : un contre-pouvoir nécessaire 166 Quelle place pour les managers dans l’entreprise 2.0 ? 174 Chapitre 8. Communiquer différemment 187 Les « 3 P » 187 Une nouvelle fonction : community manager interne 194 Chapitre 9. Le média humain, un avantage comparatif pour l’entreprise 197 Les HEROes, figures de proue de l’entreprise 2.0 197 Le capital marque de l’entreprise sous bonne garde 201 Davantage de création de valeur dans l’entreprise 205 Vers un nouveau modèle d’entreprise grâce au média humain ? 208 Conclusion 215 Glossaire 219 Bibliographie 227 Index des notions clés 231 Index des marques et des noms propres 235 Table des matières 239 Remerciements 243 Le média humain. Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise [texte imprimé] / Ludovic Boursin, Auteur ; Laetitia Puyfaucher, Auteur . - Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation, 2011 . - 1 vol. (XI-244 p.) ; 23 cm. ISBN : 978-2-212-54984-3 Bibliogr. p. 227-229. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Communauté de pratique Communication interne Réseau social Mots-clés : Communautés virtuelles  Informatique et relations industrielles  Relations industrielles  Effets des innovations Index. décimale : 658.05 Traitement de l'information dans l'entreprise Résumé : Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on. Plus rien n'est off. Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : - impacts en communication interne et externe, - conséquences managériales, - enjeux juridiques et sociaux. Avec le "média humain", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : - étudiants, - responsables de communication, - responsables des ressources humaines, - managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise. Ce livre vous explique pourquoi. Note de contenu : La fin de la communication « à la papa » Chapitre 1. La fin du paradigme émetteur-récepteur 3 Ancien monde et nouveaux vocables 4 Suppression de la frontière entre communication interne et externe 17 Presse, radio, TV... en entreprise : clap de fin ? 27 Chapitre 2. Des collaborateurs au bord de la crise de nerfs 31 Infobésité : des collaborateurs en « surcharge d’information » 32 Manager 3 en 1, parce qu’il le faut bien ! 39 Les nouvelles formes d’insolence en entreprise 42 PARTIE II Ère digitale : dangers et opportunités Chapitre 3. Le 2.0 ou le nouveau « Webstern » 61 Les principaux réseaux sociaux 61 La face cachée de Facebook & co 76 Un monde d’influence : l’e-réputation 89 Les nouvelles règles du jeu 97 Chapitre 4. Mariages et divorces 2.0 103 Réseaux sociaux et salariés : pour le pire... 103 ... Mais aussi pour le meilleur ! 110 Les réseaux sociaux professionnels (RSP) 114 Un collaborateur ouvert, une entreprise fermée ? 124 PARTIE III Vers le média humain Chapitre 5. Penser le média humain 137 Du média d’information au média du spectacle et des services 137 Le média humain ou l’homme créateur de contenus 139 Les dangers du « netayage » 141 Chapitre 6. Créer un Nouveau Paysage Médiatique Interne : le NPMI 145 Les nouveaux outils 2.0 au sein de l’entreprise 145 Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) 150 Prendre pied sur les réseaux sociaux d’entreprise 153 Les anciens supports ne sont pas morts 161 Chapitre 7. Libérer la parole 165 La parole du collaborateur : un contre-pouvoir nécessaire 166 Quelle place pour les managers dans l’entreprise 2.0 ? 174 Chapitre 8. Communiquer différemment 187 Les « 3 P » 187 Une nouvelle fonction : community manager interne 194 Chapitre 9. Le média humain, un avantage comparatif pour l’entreprise 197 Les HEROes, figures de proue de l’entreprise 2.0 197 Le capital marque de l’entreprise sous bonne garde 201 Davantage de création de valeur dans l’entreprise 205 Vers un nouveau modèle d’entreprise grâce au média humain ? 208 Conclusion 215 Glossaire 219 Bibliographie 227 Index des notions clés 231 Index des marques et des noms propres 235 Table des matières 239 Remerciements 243

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Transférer les compétences. Comment éviter les pertes de compétences stratégiques / Robert Diez

Public ISBD Titre : Transférer les compétences. Comment éviter les pertes de compétences stratégiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert Diez, Auteur ; Laurence Sarton, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2012 Collection : Collection Ressources humaines Importance : 1 vol. (193 p.) Présentation : couv. ill. en coul. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55340-6 Note générale : Bibliogr. p. 191-193 Langues : Français (fre) Catégories : Management des connaissances Mots-clés : Qualifications professionnelles  Transfert d'apprentissage  Gestion des connaissances  tutorat Index. décimale : 658.3 Gestion du personnel (Gestion des ressources humaines) Résumé : Cet ouvrage propose une méthode complète et pragmatique pour faciliter la préservation et la transmission du capital immatériel, constitué de compétences d'expérience souvent implicites et ignorées. Il s'agit de mettre en place une démarche encadrée, s'appuyant sur l'implication volontaire des intéressés et permettant de dépasser un certain nombre de blocages : le manque de dialogue entre les générations, le sentiment que ce que l'on fait est "évident", la difficulté à verbaliser... La réflexion opérationnelle développée par les auteurs sur les compétences d'expérience - leur identification, leur mode de construction, leur intérêt pour la performance, leur mode de transmission - s'adresse aux responsables d'entreprise, de production, de services, aux responsables des ressources humaines, aux consultants. Note de contenu : Préambule - du banc de béton aux honneurs de la République Le transfert de compétences pourquoi ? Le succès limité des démarches de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) A quels enjeux répond le transfert ? Que veut-on transférer ? Le transfert de compétences, une démarche plutôt qu'une méthode Le transfert de compétences et le tutorat : des méthodes complémentaires Comment mettre en oeuvre une démarche de transfert ? Les objectifs d'un diagnostic d'opportunité Mesurer les enjeux du transfert Mobiliser les principaux acteurs Mettre en oeuvre le transfert Suivre et accompagner la mise en oeuvre le transfert Conclure une action de transfert Le transfert, une démarche ouverte Quels enseignements du transfert pour une évolution de la gestion des compétences Le transfert des compétences, une piste innovante En compléments, d'autres pistes méritent d'être poursuivies Transférer les compétences. Comment éviter les pertes de compétences stratégiques [texte imprimé] / Robert Diez, Auteur ; Laurence Sarton, Auteur . - Eyrolles, 2012 . - 1 vol. (193 p.) : couv. ill. en coul.. - (Collection Ressources humaines) . ISBN : 978-2-212-55340-6 Bibliogr. p. 191-193 Langues : Français (fre) Catégories : Management des connaissances Mots-clés : Qualifications professionnelles  Transfert d'apprentissage  Gestion des connaissances  tutorat Index. décimale : 658.3 Gestion du personnel (Gestion des ressources humaines) Résumé : Cet ouvrage propose une méthode complète et pragmatique pour faciliter la préservation et la transmission du capital immatériel, constitué de compétences d'expérience souvent implicites et ignorées. Il s'agit de mettre en place une démarche encadrée, s'appuyant sur l'implication volontaire des intéressés et permettant de dépasser un certain nombre de blocages : le manque de dialogue entre les générations, le sentiment que ce que l'on fait est "évident", la difficulté à verbaliser... La réflexion opérationnelle développée par les auteurs sur les compétences d'expérience - leur identification, leur mode de construction, leur intérêt pour la performance, leur mode de transmission - s'adresse aux responsables d'entreprise, de production, de services, aux responsables des ressources humaines, aux consultants. Note de contenu : Préambule - du banc de béton aux honneurs de la République Le transfert de compétences pourquoi ? Le succès limité des démarches de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) A quels enjeux répond le transfert ? Que veut-on transférer ? Le transfert de compétences, une démarche plutôt qu'une méthode Le transfert de compétences et le tutorat : des méthodes complémentaires Comment mettre en oeuvre une démarche de transfert ? Les objectifs d'un diagnostic d'opportunité Mesurer les enjeux du transfert Mobiliser les principaux acteurs Mettre en oeuvre le transfert Suivre et accompagner la mise en oeuvre le transfert Conclure une action de transfert Le transfert, une démarche ouverte Quels enseignements du transfert pour une évolution de la gestion des compétences Le transfert des compétences, une piste innovante En compléments, d'autres pistes méritent d'être poursuivies

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