A partir de cette page vous pouvez :
| Retourner au premier écran avec les catégories... |
Catégories
> Les outils pour gérer l'entreprise > Sciences et techniques de l'information  Communication |
 Informatique |
| TIC |
| Traitement de l'information |
Affiner la recherche Interroger des sources externes100 fiches pour comprendre le digital / Charles Perez
Titre : 100 fiches pour comprendre le digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Charles Perez, Auteur ; Vincent DUTOT, Auteur Editeur : Bréal Année de publication : 2019 Collection : 100 fiches Importance : 320 p Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7495-3884-6 Prix : 23,90 eur Note générale : index Langues : Français (fre) Catégories : Analyse de données
Economie numérique
Intelligence artificielle
TICMots-clés : Web (logiciel e-commerce, CMS, blog, réseaux sociaux?) Entreprise Index. décimale : 302.231 Sociologie des médias numériques Résumé : Un ouvrage indispensable pour avoir rapidement accès à l'essentiel du monde digital Des synthèses claires et accessibles Une introduction aux enjeux digitaux (marketing, stratégie, nouvelles technologies, média sociaux) Une présentation des notions digitales essentielles (techniques et stratégiques) Une présentation des enjeux marketing à l'ère digitale Note de contenu : Fondamentaux, canaux d’acquisition, médias sociaux, marketing digital,enjeux, valeur de la donnée, cybersécurité, solutions technologiques, secteurs,nouvelles technologies. Extrait : http://www.librairiedialogues.fr//ws/book/9782749538846/unimarc_utf-8 100 fiches pour comprendre le digital [texte imprimé] / Charles Perez, Auteur ; Vincent DUTOT, Auteur . - Bréal, 2019 . - 320 p ; 24 cm. - (100 fiches) .
ISBN : 978-2-7495-3884-6 : 23,90 eur
index
Langues : Français (fre)
Catégories : Analyse de données
Economie numérique
Intelligence artificielle
TICMots-clés : Web (logiciel e-commerce, CMS, blog, réseaux sociaux?) Entreprise Index. décimale : 302.231 Sociologie des médias numériques Résumé : Un ouvrage indispensable pour avoir rapidement accès à l'essentiel du monde digital Des synthèses claires et accessibles Une introduction aux enjeux digitaux (marketing, stratégie, nouvelles technologies, média sociaux) Une présentation des notions digitales essentielles (techniques et stratégiques) Une présentation des enjeux marketing à l'ère digitale Note de contenu : Fondamentaux, canaux d’acquisition, médias sociaux, marketing digital,enjeux, valeur de la donnée, cybersécurité, solutions technologiques, secteurs,nouvelles technologies. Extrait : http://www.librairiedialogues.fr//ws/book/9782749538846/unimarc_utf-8 Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12073 302.231 PER Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible 12115 302.231 PER Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible
Titre : Les 50 règles d'or de la négociation Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Paul Guedj (1952-....), Auteur Editeur : Paris : Larousse Année de publication : 2012 Collection : Les mini Larousse Importance : 1 vol. (89 p.) Présentation : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. Format : 13 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-03-586770-4 Prix : 3,55 EUR Langues : Français (fre) Catégories : Négociation
Négociations (affaires)Index. décimale : 658.405 Négociation (gestion au niveau des cadres) Résumé : Savez-vous que la négociation est le propre de l'homme ' C' est en effet un art subtil qui demande sens de la stratégie et psychologie.Grâce à ce petit livre écrit avec humour et sérieux, organisé en 50 règles d'or assorties de test et d'exemples concrets, vous détiendrez toutes les clés qui vous permettront de mener une négociation efficace, gagnant/gagnant dans votre vie professionnelle et privée.Vous apprendrez ainsi à utiliser les silences, à savoir marchander, à anticiper les objections, à préférer l'écoute à l'éclat pour mettre toutes les chances de votre côté. Les 50 règles d'or de la négociation [texte imprimé] / Jean-Paul Guedj (1952-....), Auteur . - Larousse, 2012 . - 1 vol. (89 p.) : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. ; 13 cm. - (Les mini Larousse) .
ISBN : 978-2-03-586770-4 : 3,55 EUR
Langues : Français (fre)
Catégories : Négociation
Négociations (affaires)Index. décimale : 658.405 Négociation (gestion au niveau des cadres) Résumé : Savez-vous que la négociation est le propre de l'homme ' C' est en effet un art subtil qui demande sens de la stratégie et psychologie.Grâce à ce petit livre écrit avec humour et sérieux, organisé en 50 règles d'or assorties de test et d'exemples concrets, vous détiendrez toutes les clés qui vous permettront de mener une négociation efficace, gagnant/gagnant dans votre vie professionnelle et privée.Vous apprendrez ainsi à utiliser les silences, à savoir marchander, à anticiper les objections, à préférer l'écoute à l'éclat pour mettre toutes les chances de votre côté. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12209 658.405 GUE Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible
Titre : Administrez vos bases de données avec MySQL Type de document : texte imprimé Auteurs : Chantal Gribaumont, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : [Paris] : OpenClassrooms Année de publication : 2014 Importance : 1 vol. (XX-499 p.) Présentation : ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 979-1-09-008567-1 Note générale : Index Langues : Français (fre) Catégories : langage informatique
MySQL (logiciel)Index. décimale : 005.7 Organisation de donn?es Résumé : Vous avez de nombreuses données à traiter et vous désirez les organiser avec un outil adapté ' Découvrez MySQL, le système de base de données le plus répandu au monde. Vous apprendrez à manipuler vos données, depuis la création d'une table jusqu'à l'utilisation des triggers, grâce à ce cours complètement remis à jour avec la dernière version de MySQL. Administrez vos bases de données avec MySQL [texte imprimé] / Chantal Gribaumont, Auteur . - 2e éd. . - [Paris] : OpenClassrooms, 2014 . - 1 vol. (XX-499 p.) : ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 979-1-09-008567-1
Index
Langues : Français (fre)
Catégories : langage informatique
MySQL (logiciel)Index. décimale : 005.7 Organisation de donn?es Résumé : Vous avez de nombreuses données à traiter et vous désirez les organiser avec un outil adapté ' Découvrez MySQL, le système de base de données le plus répandu au monde. Vous apprendrez à manipuler vos données, depuis la création d'une table jusqu'à l'utilisation des triggers, grâce à ce cours complètement remis à jour avec la dernière version de MySQL. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12004 005.7 GRI Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible
Titre : Les apports du Big Data dans la relation client : Comment l’utilisation du Big Data améliore la relation client ? Type de document : texte imprimé Auteurs : David Kalisz, Directeur de thèse ; Philippine Duponchel, Candidat ; Julie Voillot, Candidat Editeur : PSB Année de publication : 2019 Note générale : mémoire Langues : Français (fre) Catégories : Gestion de la relation client
Intelligence artificielleMots-clés : Relation client Big Data Chatbots RGPD (Règlement Général Protection Données) Intelligence artificielle (IA) Index. décimale : 658.812 Relations avec la clientèle Résumé : La relation client a beaucoup évolué ces dernières années. Les consommateurs sont de plus en plus
exigeants et la concurrence entre les marques est intraitable. Les enseignes doivent innover pour
satisfaire une clientèle en quête d’efficacité et d’immédiateté. Pour cela, elles peuvent utiliser
différents moyens et notamment le Big Data. Cet outil technologique très puissant permet, par
exemple, d’améliorer la connaissance client en filtrant et en analysant les données utilisateurs
collectées.
L’enjeu de notre mémoire de recherche est de comprendre comment le Big Data améliore la
relation entre les marques et les consommateurs. Les Chatbots, l’A/B testing, les campagnes
marketing sont autant de dispositifs qui permettent d’optimiser la relation client, s’ils sont utilisés à
bon escient.
Comprendre, analyser et appréhender les grands principes d’une bonne relation client et les enjeux
du Big Data nous permettront de répondre au mieux à cette question.Les apports du Big Data dans la relation client : Comment l’utilisation du Big Data améliore la relation client ? [texte imprimé] / David Kalisz, Directeur de thèse ; Philippine Duponchel, Candidat ; Julie Voillot, Candidat . - [S.l.] : PSB, 2019.
mémoire
Langues : Français (fre)
Catégories : Gestion de la relation client
Intelligence artificielleMots-clés : Relation client Big Data Chatbots RGPD (Règlement Général Protection Données) Intelligence artificielle (IA) Index. décimale : 658.812 Relations avec la clientèle Résumé : La relation client a beaucoup évolué ces dernières années. Les consommateurs sont de plus en plus
exigeants et la concurrence entre les marques est intraitable. Les enseignes doivent innover pour
satisfaire une clientèle en quête d’efficacité et d’immédiateté. Pour cela, elles peuvent utiliser
différents moyens et notamment le Big Data. Cet outil technologique très puissant permet, par
exemple, d’améliorer la connaissance client en filtrant et en analysant les données utilisateurs
collectées.
L’enjeu de notre mémoire de recherche est de comprendre comment le Big Data améliore la
relation entre les marques et les consommateurs. Les Chatbots, l’A/B testing, les campagnes
marketing sont autant de dispositifs qui permettent d’optimiser la relation client, s’ils sont utilisés à
bon escient.
Comprendre, analyser et appréhender les grands principes d’une bonne relation client et les enjeux
du Big Data nous permettront de répondre au mieux à cette question.
Titre : Apprendre au XXIe siècle Type de document : texte imprimé Auteurs : François Taddei (1967-....), Auteur ; Emmanuel Davidenkoff (1969-....), Collaborateur Editeur : Paris : Calmann-Lévy Année de publication : 2018 Importance : 1 vol. (394 p.) Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7021-6342-9 Langues : Français (fre) Catégories : Enseignement
Enseignement -- Innovations -- 1990-....
Intelligence artificielle
Intelligence artificielle -- Applications en éducation -- 1990-....Index. décimale : 371.3 M?thodes d'enseignement et d'?tudes Résumé : En 1997, le champion du monde d'échecs, Garry Kasparov, est battu par l'ordinateur Deep Blue d'IBM. « C'est un jour déprimant pour le genre humain », commente The Guardian. Vingt ans plus tard, Kasparov lui-même enfonce le clou : « Pour la première fois de l'histoire, les machines menacent des emplois que l'on exerce grâce à des diplômes. » Pourtant notre système éducatif sélectionne toujours sur la mémorisation et le calcul, alors que n'importe quelle machine effectue ces tâches de manière plus efficace que l'homme.Nous sommes en train de vivre une transition majeure dans notre évolution : le développement des intelligences artificielles et les découvertes en génétique posent des défis inégalés à l'espèce humaine. Comment faire pour que, dans ce monde en pleine mutation, l'éducation, la recherche s'adaptent suffisamment vite ' Quelle est la place de l'humain dans un monde de machines ' Comment s'appuyer sur la technologie pour développer nos capacités individuelles et notre intelligence collective 'François Taddei plaide pour une (r)évolution de nos savoirs. Il nous entraîne dans les méandres du cerveau, meilleur ami et parfois pire ennemi des apprentissages. Il se penche également sur comment apprendre avec les autres, en coopération, à l'image de ce que font tous les organismes vivants depuis les origines de la vie, et explore les meilleures manières de commencer à se poser, si ce n'est les bonnes questions, du moins de bonnes questions. Extrait : lire Apprendre au XXIe siècle [texte imprimé] / François Taddei (1967-....), Auteur ; Emmanuel Davidenkoff (1969-....), Collaborateur . - Paris : Calmann-Lévy, 2018 . - 1 vol. (394 p.) : ill. ; 22 cm.
ISBN : 978-2-7021-6342-9
Langues : Français (fre)
Catégories : Enseignement
Enseignement -- Innovations -- 1990-....
Intelligence artificielle
Intelligence artificielle -- Applications en éducation -- 1990-....Index. décimale : 371.3 M?thodes d'enseignement et d'?tudes Résumé : En 1997, le champion du monde d'échecs, Garry Kasparov, est battu par l'ordinateur Deep Blue d'IBM. « C'est un jour déprimant pour le genre humain », commente The Guardian. Vingt ans plus tard, Kasparov lui-même enfonce le clou : « Pour la première fois de l'histoire, les machines menacent des emplois que l'on exerce grâce à des diplômes. » Pourtant notre système éducatif sélectionne toujours sur la mémorisation et le calcul, alors que n'importe quelle machine effectue ces tâches de manière plus efficace que l'homme.Nous sommes en train de vivre une transition majeure dans notre évolution : le développement des intelligences artificielles et les découvertes en génétique posent des défis inégalés à l'espèce humaine. Comment faire pour que, dans ce monde en pleine mutation, l'éducation, la recherche s'adaptent suffisamment vite ' Quelle est la place de l'humain dans un monde de machines ' Comment s'appuyer sur la technologie pour développer nos capacités individuelles et notre intelligence collective 'François Taddei plaide pour une (r)évolution de nos savoirs. Il nous entraîne dans les méandres du cerveau, meilleur ami et parfois pire ennemi des apprentissages. Il se penche également sur comment apprendre avec les autres, en coopération, à l'image de ce que font tous les organismes vivants depuis les origines de la vie, et explore les meilleures manières de commencer à se poser, si ce n'est les bonnes questions, du moins de bonnes questions. Extrait : lire Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12016 371.3 TAD Livre A/ En salle - reading room Documents Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink
