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Comportements du consommateur / DENIS DARPY

Public ISBD Titre : Comportements du consommateur : Concepts et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : DENIS DARPY, Auteur ; Pierre Volle, Auteur Mention d'édition : 2ème Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Collection : Gestion sup ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049807-9 Langues : Français (fre) Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Comment optimiser les prises de décision marketing ? Comprendre les comportements de consommation est le préalable essentiel pour éclairer les choix stratégiques pris par les responsables marketing. Cette 2e édition enrichie met à contribution de nombreuses disciplines (économie, psychologie...) pour éclairer : les fondements conceptuels : les besoins et motivations, l'influence de la perception, de la mémoire et des attitudes propres au consommateur, les modèles de persuasion ; le processus de décision : les facteurs décisifs, les contextes émotionnels, la satisfaction et la fidélité ; les influences de l'environnement social sur l'individu : les caractéristiques socio-économiques et psycho-culturelles. Illustré de visuels publicitaires regroupés dans un cahier couleur central et de nombreux exemples inspirés des recherches les plus récentes, cet ouvrage séduit par sa clarté, sa concision et par l'étendue des sujets traités. Note de contenu : LES FONDEMENTS Les besoins, les motivations et l'implication La perception L'apprentissage et la mémorisation Les attitudes et changements d'attitude LA DECISION DU CONSOMMATEUR Les processus de choix Les comportements d'achat Le contexte émotionnel de l'achat L'INDIVIDU ET LE GROUPE Les caractéristiques individuelles du consommateur Les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur Les groupes sociaux et la famille Comportements du consommateur : Concepts et outils [texte imprimé] / DENIS DARPY, Auteur ; Pierre Volle, Auteur  . -  2ème . - Dunod, 2007. - (Gestion sup) . ISBN : 978-2-10-049807-9 Langues : Français (fre) Index. décimale : 150 Psychologie Résumé : Comment optimiser les prises de décision marketing ? Comprendre les comportements de consommation est le préalable essentiel pour éclairer les choix stratégiques pris par les responsables marketing. Cette 2e édition enrichie met à contribution de nombreuses disciplines (économie, psychologie...) pour éclairer : les fondements conceptuels : les besoins et motivations, l'influence de la perception, de la mémoire et des attitudes propres au consommateur, les modèles de persuasion ; le processus de décision : les facteurs décisifs, les contextes émotionnels, la satisfaction et la fidélité ; les influences de l'environnement social sur l'individu : les caractéristiques socio-économiques et psycho-culturelles. Illustré de visuels publicitaires regroupés dans un cahier couleur central et de nombreux exemples inspirés des recherches les plus récentes, cet ouvrage séduit par sa clarté, sa concision et par l'étendue des sujets traités. Note de contenu : LES FONDEMENTS Les besoins, les motivations et l'implication La perception L'apprentissage et la mémorisation Les attitudes et changements d'attitude LA DECISION DU CONSOMMATEUR Les processus de choix Les comportements d'achat Le contexte émotionnel de l'achat L'INDIVIDU ET LE GROUPE Les caractéristiques individuelles du consommateur Les caractéristiques psycho-culturelles du consommateur Les groupes sociaux et la famille

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
10516	150 DAR	Livre	A/ En salle - reading room	Documents	Disponible
10517	150 DAR	Livre	A/ En salle - reading room	Documents	Disponible